In eigener Sache

Rückgabe und Umtausch

Ich möchte, dass Sie mit Ihrem Schmuckstück rundum zufrieden sind.
Die Rückgabe richtet sich nach meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den dort beschriebenen Widerrufsbestimmungen.

Da jedes Stück von Hand gefertigt wird und zum Teil aus hygienischen Gründen nicht erneut verkauft werden kann, ist eine Rückgabe nur möglich, wenn der Schmuck ungetragen und unversehrt ist.
Schmuckstücke, die versiegelt (z. B. in Klarsichtfolie) geliefert werden, können nur zurückgegeben werden, solange das Siegel unbeschädigt ist.

Material und Pflege

Meine Schmuckstücke entstehen mit viel Liebe zum Detail aus hochwertigen Edelstahlkomponenten. Dieses Material ist besonders langlebig, formstabil und hautfreundlich. In seltenen Fällen kann sich ein Schmuckstück leicht verformen – das lässt sich vorsichtig wieder in die ursprüngliche Form bringen.

Meine Schmuckstücke wurden auf Robustheit geprüft. Ein Beispiel hierfür ist, dass meine Tochter die Ohrringe vor dem Schlafengehen nicht herausnimmt, was die Langlebigkeit und Stabilität der Produkte unterstreicht. Dennoch kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass sich bei Ihrem neuen Schmuckstück etwas löst. In einem solchen Fall bitte ich Sie, ruhig zu bleiben und mich umgehend zu kontaktieren, damit ich Ihnen weiterhelfen kann.

Damit Sie lange Freude an Ihrem Schmuck haben, empfehle ich, ihn beim Sport, Duschen oder Baden abzulegen und trocken aufzubewahren.